Shipping Policy
Di My Rezeki, produk kami adalah digital dan tidak memerlukan penghantaran fizikal. Selepas pembelian, anda akan menerima link muat turun secara langsung sebaik sahaja pembayaran selesai.
1. Proses Penghantaran
Setelah pembayaran disahkan, link muat turun boleh didapati pada halaman "Complete Purchase" dan akan dihantar terus ke e-mel yang anda berikan semasa pembelian. Anda boleh memuat turun produk digital anda dengan segera.
2. Kos Penghantaran
Tiada kos penghantaran dikenakan kerana produk adalah digital. Anda hanya perlu membayar harga produk yang dipilih.
3. Kaedah Penghantaran
Produk digital akan dihantar melalui link muat turun yang disediakan pada halaman "Complete Purchase" dan juga dihantar ke alamat e-mel yang anda berikan semasa pembelian.
4. Kesalahan Alamat E-mel
Pastikan alamat e-mel yang anda berikan semasa pembelian adalah tepat dan sah. Jika e-mel yang diberikan tidak betul, kami tidak dapat menghantar link muat turun kepada anda.
5. Masalah dengan Muat Turun
Jika anda mengalami masalah untuk memuat turun produk, sila hubungi kami di Messenger Facebook Page: Facebook Page My Rezeki atau support@myrezeki.com dalam tempoh 7 hari selepas pembelian untuk mendapatkan bantuan.
6. Pengecualian
Kami tidak bertanggungjawab jika pelanggan gagal memuat turun produk disebabkan oleh masalah teknikal yang tidak berkaitan dengan sistem kami.
7. Perubahan Dasar Penghantaran
Kami berhak untuk mengubah atau meminda dasar penghantaran ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikemas kini di laman web dan berkuatkuasa segera selepas disiarkan.
8. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan, sila hubungi kami di Messenger Facebook Page: Facebook Page My Rezeki atau support@myrezeki.com.
Kami berusaha untuk memastikan pengalaman membeli dan memuat turun produk digital anda berjalan lancar dan mudah!